Anno 2016
Il progetto è stato realizzato dal Working Group Employee Communication 2016-2018 del Centre for Employee Relations and Communication (CERC) dell’Università IULM. L’obiettivo è stato quello di indagare i fattori e le pratiche manageriali che sostengono l’engagement dei collaboratori e le condizioni organizzative che favoriscono invece il loro disengagement. Lo studio ha indagato inoltre le conseguenze dell’engagement e del disengagement sui comportamenti di comunicazione dei collaboratori, che possono essere a sostegno dell’azienda o a detrimento di essa.
Il progetto ha incluso:
- 10 interviste in profondità a esperti
- 13 case histories
- 1 survey su 173 grandi aziende italiane
- 1 survey su 147 collaboratori